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カウンセラー（フルタイム契約）

2025/6/3 9:382025/6/4 13:43

🚀 ポジション概要

自社サービスである「メンタルヘルスサポート」におけるカウンセリング業務を担当していただきます。そして、フリーランスに対するカスタマーサポートもしくは、労務業務を担当していただきます。

等級	業務内容の例	自走・戦略レベル
メンバー	・メンタルヘルスサポートにおけるカウンセリング業務・その他の業務については面談の中ですり合わせをさせていただきます　┗例：経理/労務/法務/カスタマーサクセス業務など	部門KPI達成

カテゴリー	内容
カウンセラー経験	・幅広いユーザーのカウンセリング・カウンセリングの事後対応など幅広いサービスの設計
オペレーション設計・改善スキル	・フリーランス向けのフォロー業務の型化と定着（オペレーション設計）・既存オペレーションや導線の見直し、業務の効率化と品質向上を図る能力
コミュニティ運営スキル	・フリーランス向けコミュニティ運営方針の設計（例：アンバサダー制度、フリーランス交流会、セミナー等）の企画・実行・コミュニティの活性化に向けた施策立案
サービス企画スキル	フリーランス向け福利厚生サービスの拡充（例：企画立案、アライアンス、オペレーション構築）を通じて、フリーランスの利用価値を高めるための施策やサービスを設計する力
プロダクト改善スキル	VOC（利用者ヒアリングを基にしたプロダクト改善等）を通じて、実際のユーザーのフィードバックを基にプロダクトやサービスの改善提案を行う能力

等級	月額報酬	年収例
メンバー	30〜50万円	360〜600万円

💡1082.8万円（2024年12月時点）が平均年収となっており、成果に応じて昇給しやすい環境となっています。成果に応じた昇給がしやすいカルチャーです！

項目	詳細
稼働場所	基本リモート可。必要に応じて、居住地エリア付近のオフィスへ出社の場合もあり。 ※居住エリアによっては。全社総会の場合、出張可能性あり（年1～2回程度想定）
稼働時間	正社員：10:00〜17:00（コアタイム）＋柔軟調整可業務委託：フレックス対応可

等級：リーダー以上

区分	内容
必須スキル	※下記いずれかのご経験をお持ちの方・心理カウンセラー業務の経験・臨床心理士や公認心理士、心理カウンセラーの資格
歓迎スキル	・イベント企画推進経験・コミュニティー運営経験・労務/法務/経理/カスタマサクセスいずれかの経験・マネジメント経験
役割イメージ	・メンタルヘルスサポートにおけるカウンセリング

注意：直近の在籍が「フリーランスエージェント事業」に関わっているの場合のご応募は基本的にお断りしております。　※判断が難しい場合にはhr@techbiz.comまでご連絡ください