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インサイドセールス (toC)

🚀 ポジション概要
本ポジションは、以下のような方々への初期対応を担うポジションです
- Webサイトからの新規インバウンド問い合わせ
- 過去にテックビズを利用し、案件参画経験のある既存登録者への掘り起こし対応
候補者一人ひとりの希望や背景を丁寧にヒアリングし、再びテックビズを通して活躍いただくための関係構築・マッチングの起点をつくる、事業成長のフロントラインです。
案件提案を担う社内のコンサルタントと連携しながら、スピーディかつ丁寧な対応で“テックビズらしい体験”を届けていただきます。
📋 等級別業務詳細
業務カテゴリ | 業務内容 | 求めるレベル感 |
---|---|---|
初期接点の創出 | - Web問い合わせや過去登録者への架電・メッセージ対応 - スクリプトに沿ったヒアリング(希望条件/スキル/稼働時期など) - 架電ログや対応状況の記録・整理 | 自走+KPI達成が目標 |
候補者情報の整理 | - ヒアリング情報のデータベース反映(人材マスタ登録)- ステータス管理(未対応/面談設定/見送りなど)- Close判断が必要な場合の社内相談/テンプレ対応 | 〃 |
コンサルタント(CA)連携 | - 対応内容をもとに、社内コンサルタントへのスムーズな引き継ぎ - SlackやKintoneなどの社内ツールを用いた連携- - 対象条件に応じた引き渡し判断と対応 | 〃 |
💡両レイヤーともに、業務状況やご経験、ご希望などに応じて、マーケティング施策全般の企画・実行や、商談・人材提案などのフィールドセールスへ関わることも可能です!
✨ 得られるスキル・経験
スキルカテゴリ | 内容 |
---|---|
インサイドセールススキル | フリーランス候補者との初期接点づくりを通して、「相手の温度感を正しく読み取る力」「意向を引き出すヒアリング力」 |
データ整備・CRM運用スキル | 対応履歴・人材情報の整備やKintone/HubSpotの活用により、CRMやナレッジ管理の実務スキル |
オペレーション構築力 | 架電/反応/面談設定といった業務を通じて、「正確に・効率的に進めるオペレーション設計」の基礎 |
キャリアの広がり | コンサルタント(営業)やマーケティング部との連携も多いため、セールス・CS・マーケなどへの横展開や、リーダー・マネジメントへの垂直展開が可能 |
💰 報酬イメージ
等級 | 月額報酬 | 年収例 |
---|---|---|
メンバー | 30〜50万円 | 360〜600万円 |
リーダー | 51〜85万円 | 612〜1,020万円 |
プレイングマネージャー | 86〜120万円 | 1,032〜1,440万円 |
ジェネラルマネージャー | 121万円〜 | 1,452万円〜 |
💡1082.8万円(2024年12月時点)が平均年収となっており、成果に応じて昇給しやすい環境となっています。 成果に応じた昇給がしやすいカルチャーです!
💡部署責任者(マネージャー)の等級はプレイングマネージャー以上になります。
🏡 稼働環境
項目 | 詳細 |
---|---|
稼働場所 | 基本リモート可。 必要に応じて、居住地エリア付近のオフィスへ出社の場合もあり。 ※居住エリアによっては。全社総会の場合、出張可能性あり(年1~2回程度想定) |
稼働時間 | 正社員:10:00〜17:00(コアタイム)+柔軟調整可 業務委託:フレックス対応可 |
待遇 | ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・特別休暇制度(当社規定による) ・リモート/フレックス制度 ・出社手当(当社規定による) ・社内研修制度 ・新規事業立ち上げ支援制度 ・正社員 / 業務委託、選択可 ・産休/育休制度 |
🙋♀️ 求める人物像
カテゴリ | 内容 |
---|---|
必須経験 | - 営業経験2年以上(法人・個人問わず) |
歓迎スキル | - インサイドセール業務の経験 -メールマガジンなどの運用によるリードリサイクルの経験 -人材業界でのご経験(CA・RA・採用支援など) - マーケティング領域での経験(メルマガ配信、ナーチャリング設計など) - SES企業での営業経験 |
役割イメージ | Web経由の新規問い合わせや、過去登録者へのアプローチを通じて、フリーランス人材との初期接点を担うポジション。 ヒアリングを通じて候補者の状況を把握し、コンサルタントとのマッチングを実現する |
👥部署体制について
📊 現状の体制 ※赤字が該当ポジション
- Marketing部:
- 部門責任者
- 🟦 ToC マーケティングチーム
- 💼 Webマーケター
- 🎨 Webデザイナー
- 📞 インサイドセールス
- 🟩 ToB マーケティングチーム
- 💼 Webマーケター
- 🎨 Webデザイナー
- 📞 インサイドセールス
⛑️部署課題
- 現在、「テックビズフリーランス」を初め、展開している各種サービス(HRBIZ/FINANCEBIZ/MARKETINGBIZ)に流入してくるフリーランス人材は増加し続けています。
しかし、インサイドセールスの人員不足が影響し、増加し続ける問い合わせ数や流入人材に対応し切れていない点や潜在ユーザーの掘り起こしを推進し切れていない点が現状の課題となっています。
🗒️選考までに読んでおいてほしいnote
- マーケティング部メンバーの紹介記事
注意:直近の在籍が「フリーランスエージェント事業」に関わっているの場合のご応募は基本的にお断りしております。 ※判断が難しい場合にはhr@techbiz.comまでご連絡ください